採用活動や社内の課題把握で欠かせない「アンケート」。
でも、毎回質問項目をゼロから考えるのは時間も手間もかかりますよね。
実は今、ChatGPTなどの生成AIを使えば、たった数行の指示で、目的に合った高品質なアンケートを自動で作れるようになっています。
本記事では、人事・採用の現場で「すぐに使える」AI活用のアンケート作成術を紹介します！
AIで採用・社内調査アンケートを作るメリットとは？
アンケートをAIに作ってもらうと、どんな良いことがあるのでしょうか？
ここでは、AIで採用・社内調査アンケートを作る3つのメリットについて紹介します。
- 1. 作成時間が激減する
今まで何時間もかかっていた作業が、たった数分で終わります。 - 2. 質問の質がアップする
AIはたくさんの情報をもとに考えてくれるので、漏れがなく、聞きたいことを正確に聞ける質問を作ってくれます。 - 3. 専門的な知識がなくても大丈夫
アンケート作りのプロでなくても、AIに「どんな目的のアンケートか」を伝えるだけで、専門的な構成や質問案を出してくれます。
実際の「採用・社内調査アンケート作成プロンプト」の使い方
ここでは、実際のアンケート作成プロンプトを紹介します。
下記の手順通りに生成AIツールに入力してください。
プロンプト(指示分)の使い方
- 生成AIツールにプロンプトをコピー&ペーストする
- 変更したい部分を変えて入力する
- 生成AIツールにプロンプトを送信する
実際の「採用・社内調査アンケート作成プロンプト」
送信例を、内容に合わせて自由に変更・削除してお使いください。
今回は、Chat GPTに送信したプロンプトとその回答例を紹介します。
プロンプト送信例１
自社の社員を対象にした従業員満足度調査のアンケート作成
# 依頼
・弊社の社員に向けた従業員満足度に関する調査質問を作成してください。
弊社が、最近導入したリモートワークの影響を調査するために、リモートワークに関する感想や改善点、ワークライフバランスへの影響を特に詳しく尋ねる内容を含めること。
# 役割
・人事部門の社内アナリストとして、従業員の意見を収集し、
組織のリモートワーク環境に対する反応を理解するための質問を設計します。
# 形式
・アンケート形式の質問リストを提供します。
・質問項目は10個に設定してください。
・選択肢形式と自由記述形式の質問を組み合わせてください。
Chat GPTの回答
質問リスト
- リモートワークの全体的な満足度について教えてください。（選択肢形式）
- とても満足
- やや満足
- どちらでもない
- やや不満
- とても不満
- リモートワーク環境（自宅の作業スペース、インターネット環境など）について、どの程度快適だと感じますか？（選択肢形式）
- 非常に快適
- やや快適
- 普通
- やや不快
- 非常に不快
- リモートワークを始めてからの業務効率について、どのように感じていますか？（選択肢形式）
- 大幅に向上した
- やや向上した
- 変化なし
- やや低下した
- 大幅に低下した
- リモートワークは、ワークライフバランスの改善に寄与していると思いますか？（選択肢形式）
- 大いに寄与している
- やや寄与している
- どちらともいえない
- あまり寄与していない
- 全く寄与していない
- リモートワーク中のコミュニケーションに関して、不便さを感じることはありますか？（選択肢形式）
- まったく感じない
- あまり感じない
- 時々感じる
- よく感じる
- 非常に不便に感じる
- リモートワークの課題やストレス要因について、具体的に教えてください。（自由記述形式）
- リモートワークの導入で、家庭やプライベートへの影響についてどのように感じていますか？（自由記述形式）
- リモートワーク環境を改善するために、必要だと思うサポートや施策を教えてください。（自由記述形式）
- 週のリモートワーク日数はどの程度が理想的だと思いますか？（選択肢形式）
- 完全リモート（週5日）
- ハイブリッド（週3〜4日リモート）
- ハイブリッド（週1〜2日リモート）
- 完全出社
- リモートワークをより快適にするために、会社に期待することや提案があれば教えてください。（自由記述形式）
お願い
回答は匿名で収集され、統計的に処理されます。
ご協力いただきありがとうございます！
一瞬で上記のアンケートを作成してくれました！
プロンプト内容例②
内定辞退者の理由を把握するためのアンケート作成
# 依頼
内定辞退者の理由を把握するためのアンケートを作成してください。
# 形式
・アンケート形式の質問リストを提供します。
・質問項目は3-5個に設定してください。
・選択肢形式と自由記述形式の質問を組み合わせてください。
・辞退理由や改善ポイントを具体的に収集する質問を含めてください。
Chat GPTの回答
内定辞退理由を把握するためのアンケート質問リスト
- 辞退理由について、以下の中から最も近いものを選んでください。（選択式）
- 他社からの内定を受諾したため
- キャリアプランの変更（業界・職種の変更など）
- 勤務条件が希望に合わなかった（例：給与、勤務地、勤務時間）
- 企業文化や社風が自身に合わないと感じた
- 家庭や個人的な事情
- その他（具体的な理由を次の設問でご記入ください）
- 具体的な辞退理由を教えていただけますか。（自由記述）
※詳細に記載いただけると、今後の改善に活かしやすくなります。 - 当社の選考過程や対応について、不満や改善が必要だと感じた点はありましたか。（選択式・複数回答可）
- 選考プロセスが長すぎた
- 面接官や担当者の対応に不満があった
- 説明会や面接での情報が不十分だった
- 内定後のフォローアップが不足していた
- 特に不満はなかった
- その他（自由記述で補足）
- 当社の魅力的に感じた点があれば教えてください。（自由記述）
※次回以降の採用活動に反映するため、ぜひご意見をお聞かせください。 - 最後に、もし可能であれば、当社へのフィードバックやアドバイスをお聞かせください。（自由記述）
注意点
- アンケートの冒頭に「ご回答いただいた内容は採用活動の改善にのみ使用し、個人が特定されることはありません。」と記載し、安心して回答できる環境を提供してください。
- 必要に応じて匿名でも回答可能とし、記入しやすい形式にすることで回答率向上を図ります。
プロンプト内容例③
新入社員のオンボーディング体験を評価するためのアンケート作成
# 依頼
新入社員のオンボーディング体験を評価するためのアンケートを作成してください。
＃形式
・質問項目は5個に設定してください。
・選択肢形式と自由記述形式の質問を組み合わせてください。
・主な質問テーマは「初日の印象」「チームのサポート」「必要な資料の提供」「研修の内容」。
Chat GPTの回答
新入社員オンボーディング体験アンケート
新入社員としての初期体験をより良いものにするため、以下のアンケートへのご協力をお願いいたします。率直なご意見をお聞かせください。
Q1. 初日の全体的な印象はいかがでしたか？
(選択肢形式: 5段階評価)
・とても良かった
・良かった
・普通だった
・あまり良くなかった
・全く良くなかった
※具体的に良かった点や改善が必要だと思った点があれば教えてください。（自由記述）
Q2. チームのサポート体制に満足していますか？
(選択肢形式: 単一選択)
・とても満足している
・満足している
・普通
・あまり満足していない
・全く満足していない
※チームが特に役立ったと感じたこと、または改善が必要だと思う点があれば教えてください。（自由記述）
Q3. 必要な資料や情報は十分に提供されましたか？
(選択肢形式: Yes/No形式)
・はい
・いいえ
※「いいえ」を選択された場合、どのような資料や情報が不足していたかを教えてください。（自由記述）
Q4. 研修プログラムの内容は実務に役立つと感じましたか？
(選択肢形式: 5段階評価)
・とても役立つ
・役立つ
・どちらとも言えない
・あまり役立たない
・全く役立たない
※研修内容について具体的な感想や改善案があれば教えてください。（自由記述）
Q5. その他、オンボーディング体験全般に関してご意見やご提案があれば自由にご記入ください。
(自由記述形式)
このアンケートの結果をもとに、今後のオンボーディング体験をさらに向上させてまいります。ご協力ありがとうございました！
必要に応じてアレンジや補足を加えてご活用ください！
プロンプト内容例④
離職者アンケート作成
# 依頼
離職者の退職理由を把握するためのアンケートを作成してください。
＃形式
・質問項目は5個以内に設定してください。
・選択肢形式と自由記述形式の質問を組み合わせてください。
・改善提案や再雇用の意向についても質問を含めてください。
Chat GPTの回答
離職理由アンケート
目的
本アンケートは、当社を退職される皆様のご意見を収集し、今後の職場環境や運営改善に役立てることを目的としています。ご協力をお願いいたします。
質問リスト
退職を決断した主な理由を教えてください。（選択肢形式／複数選択可）
・業務内容への不満
・職場の人間関係
・給与や待遇への不満
・キャリアアップのため
・ワークライフバランスの悪化
・健康上の理由
・家庭や個人的な事情
・その他（自由記述形式：＿＿＿＿＿＿＿）
退職に至るまでの間、会社に改善を求めたことはありますか？また、その際の対応について教えてください。（自由記述形式）
会社での勤務において、特に良かったと感じる点を教えてください。（自由記述形式）
当社の環境や制度を改善するために提案したいことがあれば教えてください。（自由記述形式）
将来的に、当社で再び働きたいと考える可能性はありますか？（選択肢形式）
・はい（理由：＿＿＿＿＿＿＿）
・いいえ（理由：＿＿＿＿＿＿＿）
・状況次第で考える
お願い
回答は匿名で収集され、統計的に処理されます。
正直なご意見をいただけると幸いです。
ご協力いただきありがとうございました！
活用時のコツと注意点
AIの出力結果は便利ですが、そのまま使うだけでは不十分です。
実務での活用にあたっての工夫と注意点を整理していきましょう。
設問の質を高めるためのポイント
AIに正確に指示することで、設問のクオリティが大きく変わります。
以下のような点をプロンプトに明記しましょう。
- 目的を明確にする（例：採用改善／満足度測定など）
- 対象者の属性を指定する（正社員／新卒／内定者など）
- 回答形式を具体的に指定する（5段階・自由記述・選択式など）
注意点
AIを使う際は、設問の設計・回収・運用すべてにおいて注意が必要です。
- AIの回答はそのまま使わず、人間の目で確認を
- 設問の中立性・バイアスの有無をチェック
- 個人が特定されないよう匿名性を確保する
- 目的の説明とデータ利用方針を明確にする
まとめ
アンケートは、「聞き方」ひとつで得られる情報の深さが変わります。
生成AIツールを使えば、質問設計の時間と手間を減らしながら、的確で多角的な設問を誰でも簡単に作成できます。
これからの人事業務において、“聞く力”＝設問設計力は大きな差別化ポイントになります。
AIと人の力を上手く組み合わせて、より良い採用・社内環境づくりを進めていきましょう！
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