ビジネスにおいて、お客様へのプレゼントは単なる贈り物以上の意味を持ちます。
適切なプレゼントはお客様との関係をより深め、ブランドのイメージ向上にも大きく貢献します。
しかし、プレゼント選びは非常に繊細な作業で、悩む方も多いのではないでしょうか。
そんな時に頼りになるのが生成AIです。
プレゼント選びに役立つプロンプトを活用して、ギフト選びをスムーズに進めてみませんか？
本記事では、
“お客様へのプレゼント選びをサポートするプロンプト”を公開します。
プロンプトを使うメリット
お客様の好みやニーズに合ったプレゼントの提案を受けることができるため、パーソナライズされた対応が可能になり、顧客満足度とリピート率の向上に貢献できます。
こんな人におすすめ
職種
- 営業職
- カスタマーサポート
- マーケティング担当者
利用シーン
- お客様への感謝や関係を深めるために最適なプレゼントを選びたいとき
- 心がこもった贈り物をしたいとき
- 誰かに相談しながらプレゼント選びをしたいとき
お客様へのプレゼント選びを成功させるプロンプト
以下のステップに従い、生成AIツールに入力してください。
プロンプト(指示文)の使い方
- 生成AIツールを開き、以下のプロンプトをコピー&ペーストする
- 提案希望個数や予算額・お客様情報を入力する
- 生成AIツールにプロンプトを送信する
実際のプロンプト
・お得意様の＿＿プレゼント案を考えてください。
#依頼詳細
・ 趣味やライフスタイルに合ったプレゼントを＿＿個提案してほしい。
・ プレゼントの予算は＿＿万円以内
#お客様の情報
・ 年齢：＿＿代
・ 性別：＿＿
・ 趣味：＿＿
・ ライフスタイル：＿＿
・ その他の情報：＿＿
#出力形式
表形式でプレゼントのリストと、それぞれのプレゼントがなぜ喜ばれるかを説明する。
実際に送信したプロンプト例と回答例
ここでは、ChatGPTに送信したプロンプトとその回答例を紹介します。
プロンプト内容
#依頼
・お得意様の誕生日プレゼント案を考えてください。
＃依頼詳細
・趣味やライフスタイルに合ったプレゼントを10個提案してほしい。
・プレゼントの予算は1万円以内
＃お客様の情報
・年齢：40代
・性別：女性
・趣味：ガーデニング、料理、読書、テニス
・ライフスタイル：健康志向、エコフレンドリー、５歳のご子息がいる。
・その他の情報：家族と過ごす時間を大切にしている。
＃出力形式
・表形式でプレゼントリストと、それぞれのプレゼントがなぜ喜ばれるかを説明する。
Chat GPTの回答
| プレゼント案 | 理由 |
|---|---|
| 1. 高品質なガーデニングツールセット | ガーデニングが趣味のお客様にとって、長く愛用できる高品質なツールは喜ばれるアイテムです。 |
| 2. ハーブ栽培キット | 自宅でハーブを育てられるキットは、料理好きで健康志向のお客様にぴったりです。 |
| 3. オーガニックフードギフトセット | 有機栽培の食材やお菓子のセットは、健康志向のお客様に喜ばれるギフトです。 |
| 4. エコフレンドリーなトートバッグ | 環境に配慮した素材で作られたトートバッグは、日常使いできる便利なアイテムで、お出かけにも最適です。 |
| 5. 高品質なヨガマット | 健康志向のお客様には、エコフレンドリーな素材を使用したヨガマットが喜ばれるでしょう。 |
| 6. テニスボールホッパー | テニス好きなお客様にとって、練習の効率を高めるボールホッパーは、テニスをさらに楽しむための便利なアイテムです。 |
| 7. しかけ絵本 | お子様と一緒に楽しめるしかけ絵本は、家族との時間を大切にするお客様に喜ばれるギフトです。 |
| 8. スマートガーデニングセンサー | 植物の成長をモニタリングできるセンサーは、ガーデニング好きのお客様の趣味をサポートするアイテムです。 |
| 9. フェアトレードのコーヒーセット | 環境と人に優しいフェアトレードコーヒーは、贅沢なひとときを提供し、エコ意識の高いお客様に喜ばれるでしょう。 |
| 10. カスタマイズ可能なレシピブック | 料理好きなお客様が自分だけのレシピを整理できるレシピブックは、趣味をさらに楽しむための最適なギフトです。 |
このように、希望通り10この提案をしてくれます！
プロンプトの微調整と再提案依頼
生成AIの回答が気に入らなかった場合は、再度リクエストをしたり、もっと深掘りした回答を依頼することも可能です。
例えば下記のような追加依頼をします。
具体的な商品名と金額を追加してください。
Chat GPTの回答
| プレゼント案 | 金額（参考） | 理由 |
|---|---|---|
| 1. Felco 剪定ばさみ No.2 | 約8,000円 | プロも愛用する高品質な剪定ばさみは、ガーデニングが趣味のお客様にとって長く愛用できるアイテムです。 |
| 2. 窓辺のハーブガーデン by Oisix | 約5,500円 | オーガニックハーブを自宅で育てられるキット。料理好きで健康志向のお客様にぴったりです。 |
| 3. オーガニックフードギフト by オーガニックマーケット | 約9,000円 | 有機栽培の食材やお菓子のセットで、健康志向のお客様に喜ばれるギフトバスケットです。 |
| 4. Patagonia トートバッグ | 約7,000円 | エコ素材で作られたトートバッグは、環境に配慮しつつ日常使いできるアイテムで、お出かけにも便利です。 |
| 5. Manduka PRO Yoga Mat | 約10,000円 | 高品質でエコフレンドリーな素材を使用したヨガマットは、健康志向のお客様に最適なプレゼントです。 |
| 6. Wilson テニスボールホッパー 75 | 約4,500円 | テニス好きなお客様にとって、練習の効率を高める便利なボールホッパーは、テニスを楽しむ時間を充実させます。 |
| 7. 「おしりたんてい」シリーズ | 約1,500円/冊 | 5歳のお子様にぴったりな、冒険と謎解きが楽しめる人気の絵本シリーズです。家族で一緒に楽しむことができます。 |
| 8. Parrot Flower Power スマートガーデニングセンサー | 約9,500円 | 植物の成長状態をモニタリングできるセンサーで、ガーデニング好きのお客様の趣味をサポートします。 |
| 9. People Tree フェアトレードコーヒーセット | 約3,500円 | 環境と人に優しいフェアトレードコーヒーは、贅沢なひとときを提供し、エコ意識の高いお客様に喜ばれるでしょう。 |
| 10. 「私のレシピ帳」by MOLESKINE | 約3,000円 | カスタマイズ可能なレシピブックは、料理好きなお客様が自分だけのレシピを整理するのに最適です。 |
このように、具体的な商品名と金額を追加で提案してくれるため、より参考になるのではないでしょうか。
まとめ
このプロンプトを使えば、大切なお客様へのプレゼント選びが今までよりもずっと簡単になるはずです。
さらに、プロンプトを自分でカスタマイズすれば、もっと特別な贈り物を選ぶこともできます。
生成AIツールを使って、お客様へ最高のプレゼントを渡してくださいね！
